1. Definicje

• Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zakupu produktów lub usług w
• Sklepem jest witryna internetowa dostępna pod adresem glassatelier.com.pl, za pośrednictwem której Klient może dokonać zakupu produktów lub usług.
• Produktami są małe formy witrażowe, mała mozaika, zestawy zrób to sam oraz materiały i narzędzia do produkcji powyższych
• Usługami są usługi świadczone przez Sklep, w tym w szczególności usługi dostawy produktów do

2. Warunki korzystania ze Sklepu

Aby korzystać ze Sklepu, Klient musi posiadać konto klienta. Konto klienta może zostać utworzone przez Klienta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej Sklepu

• Klient zobowiązany jest do podania w formularzu rejestracyjnym prawdziwych i aktualnych danych
• Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępu do konta
• Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji konta klienta, w przypadku gdy Klient poda dane nieprawdziwe lub

3. Zakup produktów i usług

• Klient może dokonać zakupu produktów lub usług w Sklepie poprzez dodanie produktów lub usług do koszyka, a następnie podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym danych adresowych oraz danych do płatności.
• Klient dokonuje wyboru formy płatności za zamówienie.
• Klient może dokonać zakupu produktów lub usług również za pomocą

4. Dostawa produktów

• Dostawa produktów realizowana jest na terenie
• Koszty dostawy produktów są uzależnione od sposobu dostawy oraz od wartości zamówienia.
• Sklep informuje Klienta o kosztach dostawy produktów przed złożeniem zamówienia.
• Sklep dołoży wszelkich starań, aby produkty zostały dostarczone do Klienta w terminie nieprzekraczającym 14 dni od daty złożenia zamówienia.

5. Reklamacje i zwroty

• Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktów z umową sprzedaży.
• Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej na adres
• Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej
• W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sklep dokona zwrotu kosztów zakupu produktów lub wymiany produktów na produkty zgodne z umową sprzedaży.
• Klient ma prawo do zwrotu produktów w terminie 14 dni od daty ich
• Zwrot produktów powinien zostać dokonany na adres
• W przypadku zwrotu produktów, Sklep zwróci Klientowi koszty zakupu produktów.

Zwroty nie dotyczą towarów wykonanych na specjalne zamówienie

6. Ochrona danych osobowych

• Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych
• Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz marketingu produktów i usług
• Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia lub ograniczenia ich
• Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych
• Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych

7. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

Klient, który dokonuje zakupu produktów lub usług po zmianie Regulaminu, wyraża zgodę na jego treść.